Usein kysyttyä

 

Mikä Eurocash on?

Eurocash on Suomen ensimmäinen pankeista riippumaton käteisautomaattien ylläpitäjä.

Miten Nosto-automaatit eroavat muista käteisautomaateista?

Nosto-automaatit toimivat pääsääntöisesti samalla tavalla kuin tavalliset käteisautomaatit. Tärkeimpiä eroja ovat:

  1. Automaatit sijoitetaan pääsääntöisesti turvallisiin ja lämpimiin tiloihin, joissa käteisen tarve on suuri.
  2. Yrityksemme on pankeista ja muista rahoituslaitoksista riippumaton.
  3. Tarjoamme alusta alkaen mahdollisuuden 10 euron seteleiden nostamiseen.

Maksaako käteisen nostaminen Nosto-automaatista?

Hyviä Uutisia! Ei enää ylimääräisiä automaattikohtaisia nostokuluja pankin puolelta.

– Pankkisi ei voi enää veloittaa Nosto/Cash automaatin käytöstä yhtään enempää kuin muiden suomessa toimivien käteisautomaattien käytöstä. Ylimääräiset kulut poistuvat 1.1.2017.

– Finanssivalvonta on antanut pankeille ohjeistuksen, jonka mukaan Pankin tulee hinnoitella käteisautomaateista tehtävät nostot saman suuruisiksi riippumatta käytettävästä käteisautomaatista. Annetun takarajan jälkeen Pankkien mahdolliset veloitukset omilta asiakkailtaan ovat aina saman suuruisia riippumatta käytettävästä käteisautomaatista.

– Luottokorttinostoista peritään aina korttiehtojen mukaiset palkkiot.

– Kulujen ilmoitusvastuu on kulujen perijällä. Eurocash ilmoittaa aina perimänsä kulut selvästi, pankkien on velvollisuus tehdä samoin.

Eurocash ei veloita maksuja Nosto-automaateista tehdyistä nostoista.
Oman pankin tiliehdot kannattaa tarkastaa ennen noston tekemistä. Löydät pankkien perimät palvelumaksut myös kohdasta Palvelumaksut.

Missä Nosto-automaatteja on?

Nosto-automaatteja on koko Suomen alueella.

Mitä kortteja Nosto-automaateissa voi käyttää?

Kaikkia SEPA yhteensopivia debit- ja credit- kortteja, joissa on Visa, MasterCard, Electron, Maestro tai Cirrus tunnukset kortissa. Siis lähestulkoon kaikkia Suomalaisten pankkien myöntämiä kortteja sekä suurinta osaa ulkomaisten pankkien myöntämistä korteista.

Mitä tapahtuu, jos automaatti ei hyväksy korttia?

Ei mitään. Jos korttia ei hyväksytä, veloitustakaan ei tapahdu. Jos asiakas haluaa tietää miksi korttia ei hyväksytä, hän voi ottaa yhteyttä Eurocashin asiakaspalveluun tai kortin myöntäneeseen pankkiin.

Näkyykö tilin saldo automaatissa noston jälkeen?

Tällä hetkellä ei näy. Valitettavasti saldokysely automaateistamme ei ole mahdollinen meistä riippumattomasta syystä mutta Nostosta voidaan tulostaa aina muistilappu.

Kuka käteisautomaatit toimittaa?

Alan markkinajohtaja Diebold Nixdorf. Se vastaa myös automaattien käytöstä, tuesta ja kunnossapidosta.

Kuinka usein automaatti täytetään?

Käteisenoptimointijärjestelmä ilmoittaa hyvissä ajoin automaatin täyttötarpeesta. Järjestelmän ansiosta automaatissa on aina rahaa.

Mitä seteleitä automaatista saa?

  • 10 € seteleitä
  • 20 € seteleitä
  • 50 € seteleitä

Uutisarkisto